ist eine Methode der außergerichtlichen
Streitschlichtung, bei der Auseinandersetzungen im
konstruktiven Dialog mit dem unabhängigen und
unparteiischen Mediator gelöst werden.
Der Mediator unterstützt die Parteien dabei, selbst Möglichkeiten
für eine Einigung zu erarbeiten.
Das Verfahren ist effektiv, kostengünstig und mit wenig Zeitaufwand
verbunden. Es ist in Großbritannien und den USA weit
verbreitet und wird dort mit großem Erfolg angewendet.
Nach statistischen Erhebungen kann in 80-90% der Fälle eine
Einigung erzielt werden. Angestrebt wird eine sogenannte
"win-win-Situation", die eine künftige weitere Zusammenarbeit der
Parteien nicht ausschließt, wie dieses bei gerichtlich
ausgetragenen Streitigkeiten häufig der Fall ist.
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